Gizlilik Politikası

Veri sorumlusu

Kişisel verilerinizin sorumlusu, İngiltere ve Galler'de kayıtlı EFE CETIN LTD'dir (şirket numarası 17147031). Kayıtlı ofis adresi: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ.

Gizlilikle ilgili her konuda efe.cetin423@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Topladığımız veriler

İletişim formunu gönderdiğinizde:

• Ad ve soyadınız, e-posta adresiniz
• Telefon numaranız (isteğe bağlı)
• Şirket adınız ve tahmini bütçeniz (isteğe bağlı)
• İlgilendiğiniz hizmet ve mesajınızda paylaştığınız bilgiler
• Formu hangi dilde gönderdiğiniz ve gönderim zamanı

Siteyi ziyaret ettiğinizde, çerez kullanmayan ve kişiyi tanımlamayan toplu istatistikler tutarız: görüntülenen sayfa, ziyareti yönlendiren sitenin alan adı (örneğin google.com), ülke ve cihaz türü (mobil, tablet, masaüstü). Ülke bilgisi Cloudflare tarafından bağlantıdan çıkarılır; IP adresiniz, tarayıcı kimliğiniz veya sizi tekrar tanımaya yarayan herhangi bir veri saklanmaz. Tarayıcınız “Do Not Track” veya “Global Privacy Control” sinyali gönderiyorsa bu sayım da yapılmaz.

Kötüye kullanımı önlemek için form gönderimlerinde IP adresinizin gizli bir anahtarla oluşturulmuş tek yönlü özeti (hash) en fazla 24 saat tutulur; IP adresinin kendisi saklanmaz.

Siteyi sunan altyapı sağlayıcımız Cloudflare, güvenlik ve işletim amacıyla IP adresi, tarayıcı bilgisi ve istek zamanı gibi teknik kayıtları kısa süreli olarak işler.

Kullanım amaçları ve hukuki dayanak

• Talebinizi yanıtlamak ve olası bir projeyi görüşmek: talebiniz üzerine sözleşme öncesi adımlar atılması (UK GDPR md. 6(1)(b)) ve iş taleplerine yanıt verme konusundaki meşru menfaatimiz (md. 6(1)(f)).
• Siteyi güvenli tutmak, spam ve kötüye kullanımı önlemek: meşru menfaat (md. 6(1)(f)).
• Sitenin nasıl kullanıldığını toplu olarak anlamak ve geliştirmek: meşru menfaat (md. 6(1)(f)). Bu istatistikler kişiyi tanımlamaz.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek: hukuki yükümlülük (md. 6(1)(c)).

Verilerinizi pazarlama amacıyla kullanmayız, satmayız ve otomatik karar verme veya profilleme yapmayız. İletişim formunda zorunlu alanları doldurmazsanız talebinizi alamayız.

Verilerin kimlerle paylaşıldığı

Verilerinizi yalnızca hizmeti sunmak için gereken hizmet sağlayıcılarla, onların veri işleyen sıfatıyla paylaşırız:

• Cloudflare, Inc.: sitenin barındırılması, içerik dağıtımı ve güvenliği; form taleplerinin saklandığı veritabanı (Cloudflare D1); bildirim e-postasının iletilmesi (Cloudflare Email Routing).
• Google (Gmail): talep bildirimleri, şirketimizin kullandığı Gmail gelen kutusuna ulaşır ve orada saklanır.

Bize WhatsApp üzerinden yazmayı seçerseniz, mesajlaşma WhatsApp'ın (Meta) kendi gizlilik koşullarına tabidir; telefon numaranızı ve mesajlarınızı yalnızca talebinizi yanıtlamak için kullanırız.

Bunun dışında verilerinizi yalnızca yasal bir zorunluluk olduğunda yetkili makamlarla paylaşırız.

Uluslararası aktarımlar

Form talepleri öncelikli olarak Batı Avrupa'daki veri merkezlerinde saklanır. Cloudflare ve Google küresel altyapılar işlettiği için veriler Birleşik Krallık dışında, örneğin Amerika Birleşik Devletleri'nde de işlenebilir. Bu aktarımlar Birleşik Krallık'ın yeterlilik düzenlemelerine (ABD için “UK-US Data Bridge”) ve/veya Birleşik Krallık Uluslararası Veri Aktarım Sözleşmesi (IDTA) ya da AB Standart Sözleşme Maddelerine ek Birleşik Krallık eki gibi uygun güvencelere dayanır.

Saklama süreleri

• İletişim talepleri: gönderimden itibaren en fazla 24 ay. Süre dolduğunda sistemimizden otomatik olarak silinir; e-posta kutusundaki kopyalar da aynı süre gözetilerek silinir. Talebiniz bir iş ilişkisine dönüşürse, ilgili kayıtlar sözleşme süresi ve yasal saklama yükümlülükleri boyunca tutulur.
• Kötüye kullanım önleme özetleri: en fazla 24 saat.
• Toplu ziyaret istatistikleri: kişisel veri içermediği için süre sınırı olmaksızın tutulabilir.

Güvenlik

Site yalnızca şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden sunulur. Form talepleri yalnızca şirketin yetkili yöneticisinin şifreyle erişebildiği bir panelde görüntülenir. Hiçbir sistem tamamen risksiz olmasa da verilerinizi korumak için makul teknik ve organizasyonel önlemleri alırız.

Haklarınız

UK GDPR kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• Hakkınızda tuttuğumuz verilere erişim
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesi
• Verilerin silinmesi
• İşlemenin kısıtlanması
• Meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz
• Veri taşınabilirliği

Bu haklarınızı kullanmak için efe.cetin423@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz. Taleplere en geç bir ay içinde yanıt veririz. Birleşik Krallık veri koruma otoritesi Information Commissioner's Office'e (ICO, ico.org.uk, 0303 123 1113) şikâyette bulunma hakkınız da vardır; ancak önce bize ulaşmanızı rica ederiz.

Çocuklar

Bu site işletmelere ve yetişkinlere yöneliktir. 18 yaşından küçüklerden bilerek kişisel veri toplamayız.

Çerezler

Ziyaretçiler için çerez kullanmayız. Ayrıntılar Çerez Politikası'nda yer alır.

Bu politikadaki değişiklikler

Veri işleme yöntemlerimiz değiştiğinde bu politikayı güncelleriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada, son güncelleme tarihiyle birlikte yayımlanır.